Wissenswertes von A bis Z
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt – übersichtlich, aktuell und leicht verständlich. Von Aufnahme bis Besuchszeiten, von Cafeteria bis Wahlleistung: Hier erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen und hilfreiche Tipps, die Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich machen.
Cafeteria/Kiosk
im Hauptgebäude, Erdgeschoss
Hier bekommen Sie Speisen, Getränke, Tabakwaren, Zeitschriften, Süßwaren und Geschenkartikel.
Öffnungszeiten:
- Montag - Freitag 9.00 bis 17.00 Uhr
- Samstag geschlossen
- Sonntag/Feiertag 14.00 bis 17.00 Uhr
Eingangshalle Hauptgebäude
In der Eingangshalle stehen verschiedene Automaten mit Snacks und Getränken zur Verfügung.
Damit wird sichergestellt, dass unsere Patienten und Patientinnen individuell nach ihren Bedürfnissen aus der stationären Versorgung entlassen werden und eine lückenlose und indikationsgerechte Betreuung im Anschluss an den stationären Aufenthalt erfolgt.
Im Rahmen des Entlassmanagements wird unser Team Sie dabei unterstützen, dass Sie nach einem stationären Aufenthalt in unserer Klinik weiterhin gut versorgt werden.
Die Hausordnung soll Ihnen und anderen helfen, dass die Behandlung zu einem größtmöglichen Erfolg führt und ein Umgang gewährleistet ist, der von gegenseitigem Respekt geprägt ist und Sicherheit gewährleistet.
Die Hausordnung ist sowohl für alle Patientinnen und Patienten als auch deren Begleitpersonen und Besucherinnen und Besucher verbindlich.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an die Patienteninformation.
Die Mitarbeitenden des AMEOS Klinikum St. Elisabeth Neuburg sind darum bemüht, keine Wartezeiten entstehen zu lassen. Insbesondere bei Notfällen kann es jedoch zu solchen kommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Verzögerungen für Sie so gering wie möglich halten.
Der Patientenfürsprecher ist Interessenvertreter der Patienten und Patientinnen und vermittelt bei Konflikten zwischen Patienten und Krankenhauspersonal.
Er stellt eine zusätzliche Möglichkeit dar, den Dialog zwischen Patienten und Patientinnen und Mitarbeitenden zu fördern und zu verbessern.
Sämtliche Informationen werden vom Patientenfürsprecher streng vertraulich behandelt.
Patientenfürsprecher:
Herr Dr. Ivo Henrichs
Kontaktaufnahme: i.a.henrichs@gmx.de
Es besteht die Möglichkeit, ärztliche Wahlleistungen gegen Aufpreis in Anspruch zu nehmen. Informationen erteilen Ihnen gerne unsere Mitarbeitenden der Patientenaufnahme.
Wir bitten Sie grundsätzlich, Wertgegenstände und größere Geldbeträge (ab 50 €) zu Hause zu lassen oder Angehörigen mitzugeben. Für Wertsachen übernehmen wir keine Haftung.