Auf der einen Seite Menschen auf der Suche nach dem Traumjob. Mit ganz individuellen Bedürfnissen und Wünschen: Persona A möchte am liebsten mit dem Fahrrad zur Arbeit fahren, um nach Feierabend schnell ins Kino oder Fitnessstudio gehen zu können und nah an der Familie und dem Freundeskreis zu sein. Planbarkeit ist ihr wichtig, der Rabatt auf das Abo im Fitnessstudio auch und die Mitarbeitendenfeste sind fest gespeichert im Kalender. Und dann gibt es da aber auch Persona B, die schon lange mal das heimische Nest verlassen wollte, mal einen Job am Meer antreten. Bestenfalls als Springer Bekanntschaft machen mit möglichst unterschiedlichen Bereichen und Menschen, dank Zuschuss zum Jobticket viel die Region erkunden und auf Achse sein. Kein Tag wie der andere.

Auf der anderen Seite: das Unternehmen, das möglichst attraktiv für Arbeitssuchende sein möchte. Aber eben besonders für solche, die die gleichen Werte teilen, die sich gut in die bestehenden Teams einarbeiten, die sich selbst und das Unternehmen voranbringen möchten.

Wenn es langfristig nicht matched, hat niemand was davon. Deshalb spielt die Ausarbeitung von Personas eine so wichtige Rolle bei der Entwicklung einer Arbeitgebermarke. Es geht darum, als Unternehmen herauszufinden, wer denn die Menschen sind, die man überzeugen möchte, für die man attraktiv sein möchte. Welche Erwartungen haben sie, was ist ihnen im Leben wichtig? Was kann ich als Arbeitgeber tun, damit sie sich für mich entscheiden und nicht für den Wettbewerber?

Personas sind fiktive, aber auf realen Daten basierende Charaktere, die die verschiedenen Facetten einer Zielgruppe repräsentieren. Ziel ist es, sie besser zu verstehen und auf Basis dieses Wissens optimale Bedingungen zu schaffen, um die richtigen Menschen für sich zu gewinnen und an sich zu binden.

Personas ermöglichen es, sich in die Perspektive der gewünschten Kandidatinnen und Kandidaten zu versetzen. Die eigene Arbeitskultur, Werte, Karrieremöglichkeiten und vieles mehr mit diesen Augen zu sehen und zu bewerten.

Wir haben im Rahmen unseres Projekts zehn verschiedene Arbeitsbereiche (zum Beispiel Ärztlicher Dienst, Labor, IT…) analysiert und entsprechende Personas erstellt. Hierzu haben wir Studien und Befragungen der Zielgruppen hinzugezogen und bisherige Erkenntnisse aus dem Projekt sowie Zielgruppentechnologien wie Sinus Milieus genutzt.

Wir sind uns einig: die Auseinandersetzung mit den Menschen und deren Individualität ist wichtig für alle weiteren Schritte in unserem Projekt.

Sie haben Fragen, Anregungen oder Kritik? Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht an arbeitgebermarke@ameos.de. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.