Aufnahmeinformationen für den Patienten

Wenn Sie unser Klinikum zur stationären oder ambulanten Behandlung aufsuchen, wenden Sie sich bitte zuerst an unser Zentrales Belegungsmanagement.

Hier erhalten Sie einen Termin für Ihre geplante Operation. Diesen können Sie persönlich, telefonisch oder per Mail erledigen.

Kontaktdaten - Zentrales Belegungsmanagement

Öffnungszeiten:      Montag bis Donnerstag 8.00 bis 18.00 Uhr

                                   Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr

Telefon:                     03941 64-2297

Fax:                            03941 64-2606

Mail:                          belegungsmanagement@halberstadt.ameos.de

Falls Sie Fragen außerhalb unserer Öffnungszeiten haben, nutzen Sie bitte unseren Anrufbeantworter. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Aufenthalt

Aufenthalt

Am Anfang Ihres Aufenthaltes sind einige Formalitäten zu erledigen. Unter Wahrung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen werden Ihre Personalien aufgenommen, sowie Angaben zu Ihrer Krankenversicherung erfragt. Für die Aufnahme benötigen wir Ihre Versicherungskarte der Krankenkasse sowie den Einweisungsschein Ihres Arztes. Mit der Aufnahme in unserem Haus gelten für Sie unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB). Diese regeln die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen, Ihrer Krankenkasse und unserem Haus. Die Allgemeinen Vertragsbedingungen sind in der Patientenaufnahme sowie auf allen Stationen einsehbar.

Wahlleistungen
Wahlleistungen

Allgemeine Krankenhausleistungen sind die Leistungen, die unter Berücksichtigung der Leistungsfähigkeit im Einzelfall nach Art und Schwere der Krankheit für die medizinisch zweckmäßige und ausreichende Versorgung des Patienten notwendig sind. Sofern Sie gesetzlich krankenversichert sind, entstehen Ihnen für die Inanspruchnahme der allgemeinen Krankenhausleistungen außer den gesetzlichen Zuzahlungen keine gesonderten Kosten.

Eine Vereinbarung über wahlärztliche Leistungen erstreckt sich auf die ärztlichen Leistungen aller an der Behandlung beteiligten Ärzte des Krankenhauses, soweit diese zur gesonderten Berechnung Ihrer Leistungen berechtigt sind, einschließlich der von diesen Ärzten veranlassten Leistungen von Ärzten oder ärztlich geleiteten Einrichtungen außerhalb des Krankenhauses. Dies gilt auch, soweit die wahlärztlichen Leistungen vom Krankenhaus berechnet werden; die Liquidation erfolgt nach der GOÄ/GOZ in der jeweils gültigen Fassung.

Wahlleistungen hingegen sind über die allgemeinen Krankenhausleistungen hinausgehende Sonderleistungen. Diese sind gesondert zu vereinbaren und vom Patienten zu bezahlen, sofern Sie keine private Krankenversicherung hierzu abgeschlossen haben. Sollten Sie Wahlleistungen wünschen, dann geben Sie dies im Rahmen der Aufnahme zur stationären Behandlung an. Die Mitarbeiterinnen informieren Sie gerne ausführlich zu unseren Angeboten.

Das AMEOS Klinikum Halberstadt bietet Ihnen die Wahlleistung Unterkunft an, die neben der Bereitstellung eines Ein- bzw. Zweibettzimmers weitere Komfortelemente beinhaltet. Hierzu gehören unter anderem:

  • Sonstige Ausstattung (Bsp. Komfortbett, Besucherecke, Safe, Dekoration)
  • Größe und Lage (Bspw. Balkon, bevorzugte Lage im Haus, besondere Größe)
  • Verpflegung (Bspw. Wahlverpflegung, Zusatzverpflegung)
  • Service (Bspw. Verleihung von Hand-/Badetüchern sowie Bademantel gegen Kaution von 20,00 €, täglicher Hand- und Badetuchwechsel, häufiger Bettwäschewechsel, persönlicher Service)
Kosten
Kosten

Als krankenversicherter Patient brauchen Sie sich nicht persönlich um die Bezahlung Ihrer Krankenhausrechnung zu kümmern. Wir benötigen zur Abrechnung der Krankenhausleistung einen Einweisungsschein vom einweisenden Arzt. Liegt bei der Aufnahme noch keine Kostenübernahmeerklärung Ihrer Krankenkasse vor, werden wir diese bei Ihrer Krankenkasse anfordern. Sollten Sie privatversichert sein, informieren Sie uns bitte über das Abrechnungsverfahren mit Ihrer Krankenkasse. Der jeweils aktuelle Pflegekostentarif liegt in der Patientenaufnahme sowie auf den Stationen zur Einsicht aus.

Zuzahlungsmodalität

Jeder Patient einer gesetzlichen Krankenkasse hat für den stationären Aufenthalt für längstens 28 Tage im Kalenderjahr einen so genannten Eigenanteil zu entrichten.

Diese Verpflichtung besteht nicht

 

  • bei Patienten bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres
  • bis zum 6. Tag nach der Entbindung
  • bei Berufsunfällen

Am Tag Ihrer Entlassung wird die Zuzahlung fällig, die Sie gleich in Bar oder mit EC-Karte entrichten müssen. Erfolgt die Entlassung am Wochenende werden wir Ihnen eine Rechnung zuschicken. Den Zuzahlungsbetrag leiten wir an Ihre Krankenkasse weiter.

Pflegeüberleitung
Pflegeüberleitung

Die Pflegeüberleitung versteht sich als Bindeglied zwischen stationärer und ambulanter Pflege. Sie verfolgt das Ziel, die ambulante Betreuung des Patienten nach einem stationären Aufenthalt so zu gestalten, dass er auch in seinem häuslichen Bereich seinen Pflegebedürfnissen entsprechend versorgt werden kann.

Schon bei der Aufnahme in das Krankenhaus möchten die Mitarbeiter der Pflegeüberleitung evtl. nach der Entlassung auftretende Versorgungsprobleme rechtzeitig erfahren, um die erforderliche Hilfe vorzubereiten bzw. zu organisieren.

Die Beratung der Patienten erfolgt neutral und die Pflegeüberleitung informiert den vom Patienten oder Angehörigen gewünschten Dienstleister. Das Wunsch- und Wahlrecht bleibt dabei gewahrt.

Auch Schwerkranke und Menschen in der letzten Lebensphase sollen nach Möglichkeit noch einmal in die häusliche Umgebung entlassen werden. Ein besonderes Anliegen der Überleitungspflege ist es, diesen Menschen in der vertrauten Umgebung noch eine gute Lebensqualität zu ermöglichen.

Mediennutzung
Mediennutzung

Bei uns haben Sie die Möglichkeit folgende Medien zu nutzen:

 

  • Fernsehen (inkl. Sky-Sender)
  • Telefon
  • Radio
  • Internet

Die Nutzung erfolgt über moderne Multimedia-Terminals mit Touchscreen. Für die Nutzung der Dienste fällt eine Gebühr an.

Cafeteria
Cafeteria

Für Besucher und Patienten befindet sich im Gebäude F auf der Ebene 2 eine Cafeteria. Nutzen Sie die Gelegenheit und genießen Sie mit Ihren Besuchern das reichhaltige Angebot am leckeren Kuchenbuffet. Kalte und warme Snacks sowie knackige Salate stehen für Sie bereit.

In der Cafeteria haben Sie auch die Möglichkeit, Zeitschriften, Getränke, Toilettenartikel sowie sonstige Kleinigkeiten des täglichen Lebens zu erwerben.

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 7.30 bis 18.00 Uhr
Samstag/Sonntag: 12.30 bis 18.00 Uhr

Patientengarten
Patientengarten

Mit Fertigstellung der Bettenhäuser steht den Patienten und Besuchern ein neu angelegter Patientengarten zur Verfügung. Idyllisch angelegte Sitzgruppen laden zum Verweilen ein. Ein Spielplatz ist für unsere kleinen Patienten und Gäste vorhanden. Der Patientengarten befindet sich hinter den Gebäuden A, B und F.